ご利用案内
サービスユニフォームCOMスマホ店

◇ 販売価格はご注文時の価格になります。ご注文後あるいは納品までの期間に価格変更が生じた場合にも、販売価格の変更は行わないものとします(誤記載を除く)。
◇ 納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカー・生産状況・システムトラブル・その他都合により、納期の変動が起こり得ることをご了承ください。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当サイトおよび弊社は責任を負いません。
◇ お届けした商品で、万一、不足・品違い・不良品等があった場合、商品到着から1週間以内に弊社にeメールまたは電話にてご連絡下さい。それ以降は、返品・交換等の対応ができない場合がございます。
◇ 商品の納期につきましては原則として4営業日以内にお届け致しますが、特別な事情によりお届けに日数のかかる場合もございます。
◇ 販売数量の制限はございませんが、在庫切れの場合はeメールにてお知らせ致します。
◇ お支払方法:代金引換 銀行振込 郵便振替 クレジットオンライン決済・コンビニ決済・電子マネー決済(Edy・ペイジー)
◇ お支払期限:代金引換=商品受取り時
◇ お支払期限:銀行振込・郵便振替・クレジットカード決済・コンビニ決済・電子マネー決済(Edy・ペイジ)=請求後1週間以内

納期について

在庫のある商品に関しては、ご入金確認後(代金引換または後払い.comご利用の場合はご注文後)、土・日・祝祭日を除く4営業日以内にお届けできるように日々努めております。ただし、掲載商品の中には在庫が不足している商品や受注生産品も含まれております。その場合は、お客様に事前にご了承を得た上で、商品の生産が完了してからの出荷になります。納期が遅れる場合は必ず事前にメールにてご連絡致します。尚、メーカーの入荷が長期間未定の場合や、生産終了商品で入荷の目処がたたない場合は、誠に恐れ入りますがキャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承下さいませ。

送料・決済手数料について

10,000円以上お買い上げ頂いた場合、送料無料とさせていただきます。お買い上げ金額が10,000円未満の場合、送料は以下のようになります。
◇本州600円
◇北海道・四国・九州700円
◇沖縄1,500円
◇離島1,500円
代金引換(佐川急便eコレクト)・コンビニ決済(前払い)・電子マネー決済(前払い)の場合は、別途決済手数料250円がかかります。銀行振込・郵便振替(前払い)の場合は、振込手数料はお客様のご負担となります。

商品代金のお支払い方法について

銀行振込、郵便振替、クレジットオンライン決済、コンビニ決済、電子マネー決済(Edy・ペイジー)の場合、7日以内にお支払い手続きをお願い致します。ご入金が遅れる場合は、メールまたは電話で事前に弊社までご連絡ください。ご入金予定日お知らせいただければ、 その期日までご注文有効期間を延長させていただきます。
◇ 代金引換(佐川急便eコレクト)
┗商品到着時、配達員に商品と引き換えで現金でお支払い下さいませ。また、eコレクトでは以下のクレジットカード及びデビットカードでお支払いも可能です。
ご利用可能クレジットカード
/JCB・VISA・MasterCard・ダイナーズ・アメリカンエキスプレス・Orico・セゾンカード・OMC・ポケットカード・イオン・全日信販・LifeCARD・アプラス・ティーエスキュービック・CFCard・JACCS・DC・UFJ・NICOS
ご利用の際は自筆のサインが必要のため、ご注文者以外のカードはご利用できません。 商品到着時に配達員にカードをご提示してください。 専用携帯端末での処理となります。現金の場合は一部離島を除いて全国どこでもご利用できます。カードでお支払いの場合、携帯端末機の電波は、PHSとほぼ同じエリアをカバーしていますが、山間部やビルの中、マンションの上階、地下など場所によっては電波が届きにくく、カードお支払いができない場合があります。その際には、現金お支払いに変えて いただくことがあります。カード決済は無線端末を使用するため、PHSが使用できる地域に限ります。
デビットカード(各金融機関のキャッシュカード)
お手持ちのカードがデビットカードとして使えるかどうか、及び利用可能な時間帯は下記のリンクでご確認ください。日本デビットカード推進協議会
一部の地域では「代金引換」をご利用いただくことができません。その場合は、恐れ入りますが「代金引換」以外のお支払い方法をお選び下さい。
◇銀行振込・郵便振替(前払い)
┗ユーザーサービス→ご注文状態より、お振込み金額及びお振込み先口座をご確認の上、ご入金をお願いいたします。ご入金を確認後、速やかに商品を発送させていただきます。
銀行振込の場合、ジャパンネット銀行に口座をお持ちのお客様は、JNB-J振(Jフリ)もご利用になれます。銀行振込の場合、イーバンク銀行に口座をお持ちのお客様は、イーバンクペイもご利用になれます。
◇クレジットカード決済(ECカードオンライン決済、前払い)
┗以下のカードをご利用いただけます。/UFJcard・NICOS・VISA・MasterCard・JCB・アメリカンエキスプレス
ユーザーサービス→ご注文状態を選択し、移動先ページの「クレジット決済」ボタンを押して下さい。「クレジッドカードオンライン決済画面」に進みますので、カード番号・有効期限・セキュリティコードをご入力ください。決済を確認後、速やかに商品を発送させていただきます。
◇コンビニ決済(前払い)
┗以下のコンビニエンスストアをご利用いただけます。/セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルK・サンクス・セイコーマート・ミニストップ・デイリーストア・デイリーヤマザキ・タイムリー・am/pm
ユーザーサービス→ご注文状態より、ご入金方法をご確認の上、コンビニエンスストアにてご入金をお願いいたします。ご入金を確認後、速やかに商品を発送させていただきます。詳細についてはコンビニ各店でのお支払い方法をご覧下さい。
◇ 電子マネー決済・Edy(前払い)
┗ビットワレット社が運営するプリペイド型電子マネーの名称です。Edyカード、おサイフケータイ等にチャージ(入金)することで、繰り返し使える簡単・便利な電子のお財布です。
【Mobile Edyでお支払いいただく場合】
1.ショップから通知されるURLの決済選択画面で「Mobile Edyでお支払い」を選択してください。
2.お支払内容確認画面でお支払い内容を確認してください。
3,「Mobile Edy決済を行う」を選択してメーラーを起動して空メールを送信してください。
4.EdyセンターからMobileEdy決済開始メールが返信されます。
5.Edyアプリが起動されますので、決済を実行してください。
お支払いできるお客様・ビットワレット社にMobile Edyのお申込があり、チャージのあるお客様 お支払い金額が5万円を超える場合、ご利用できません。
【Cyber Edyでお支払いいただく場合】
1.ショップから通知されるURLの決済選択画面で「Edyでお支払い」を選択してください。
2.お支払内容確認画面でお支払い内容を確認してください。
3.Edy Viewerが起動されますので、PaSoRi(パソリ)でEdyカードを読取、決済を実行してください。
お支払いできるお客様・ビットワレット社にEdyカードの申込があってチャージがあり、PaSoRiをお持ちのお客様 お支払い金額が5万円を超える場合、ご利用できません。
◇電子マネー決済・ペイジー(前払い)
┗「Pay-easy」マークが貼付されているATM・インターネットバンキング・スマホバンキングでのお支払いができる仕組みです。
【ペイジーでお支払いいただく場合】
1.ショップから通知されるお支払方法のご案内URL画面を表示し、支払いできる収納機関をご確認ください。
2.ショップから通知される「収納機関番号:58091」と「確認番号(受付番号)」をメモしてください。
3.「pay-easy」マークが貼付された金融機関atm、インターネットバンキング、あるいはスマホバンキングでお支払いいただきます。 インターネットバンキング・スマホバンキングでお支払いする場合には事前の利用申込が必要です。
4.「料金払込※」を選択し、「収納機関番号:58091」「確認番号」と、ご注文の際に入力されたお客様の電話番号を「お客様番号」に入力していただきます。
選択する名称は収納機関ごとに異なります。
5.お申込内容を確認の上、お支払いください。
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。

お支払い期限について

銀行振込、郵便振替、クレジットオンライン決済、コンビニ決済、電子マネー決済(Edy・ペイジー)の場合、7日以内にお支払い手続きをお願い致します。

商品のお届けについて

ご注文いただいた商品は、佐川急便でのお届けとなります。商品を発送する際には商品発送のお知らせメールをお送りしております。
尚、ご注文の際、ご希望の着日及び及び時間帯をご指定いただけます。ショッピングカートにてご指定くださいませ。
※配送時間指定は、個人宅のみ可能です。お届け先が法人など個人宅以外の場合、時間指定できません。
※お届け先が一部地域の場合、配送時間指定ができません。詳細につきましては、集配区域一覧表をご覧下さい。
※お買い上げ明細書は商品に同梱しております(ご請求先住所ではなくお届け先住所にお送りしておりますのでご注意下さい)。

返品・交換・キャンセルについて

万が一商品に初期不良・配送事故等がございましたら、商品ご到着後1週間以内に弊社までご連絡ください。新しい商品と交換させていただきます。その際の返品・交換に要する配送料金は、弊社が負担させていただきます。料金着払いにてご返送下さい。イメージ違い・サイズ交換など、お客様のご都合による返品・交換の場合は、返品・交換に要する配送料金はお客様のご負担となります。返品・交換・キャンセルにより返金が生じた場合、振込手数料はお客様ご負担となります。尚、返品の理由を問わず、返品可能期限は商品ご到着後1週間となりますのでご了承ください。また、返品の際には以下の点についてご確認ください。
◇商品が未使用・未開封である事
◇商品タグが取れていない事
◇袋・箱・ハンガーや付属品が紛失または破損していない事
◇商品に傷・汚れ・匂い等が付着していない事
◇商品に刺繍・プリント等の加工が施されていない事
◇特別注文品・受注生産品でなく、常備在庫商品である事
◇既に交換済みの商品の返品や交換(再交換)ではない事
◇商品説明ページに返品交換不可の旨が記載されている商品ではない事
◇ 商品説明ページに「販売終了」マークの表示が無いこと。
◇返品不可メーカーの商品ではない事
┗以下のメーカーの商品につきましては返品・交換・キャンセルを承る事が出来ません:江戸一、丸五、トムス、キャブ、フェリック、マスダ、トオケミ、フレックスジャパン、サンリット、リミット、フーズデザイン、白洋社、ワコウ、ガードナー、かぐや姫、上西産業、やまと興業、ダック、国立、日進商会、加藤文、船橋、日本メディカル、東京メディカル、ライフ、クリアストーン
ご返品いただきました商品の商品タグが取れていた場合や、商品に傷・汚れ・匂い等が付着していた場合は、商品代金はお客様にご請求させていただきます。また、ご使用済みの商品、特注品、受注生産品、ししゅうプリントなどの後加工済み商品の返品はご容赦願います。

各商品の返品条件に関するマーク表示について


商品毎に異なる返品条件につきましては、商品説明ページにマークで表示しています。
返品をお受けできる商品です。全商品に共通する返品条件につきましては「返品・交換・キャンセルについて」をご参照下さい。
返品をお受けできない商品です。
一部の色/サイズのみ、返品をお受けできない商品です。該当の色/サイズにつきましては、それぞれの商品説明ページの説明文をご参照下さい。また、全商品に共通する返品条件につきましては「返品・交換・キャンセルについて」をご参照下さい。
販売終了マークの表示のある商品は、返品をお受付できません。販売終了商品についての詳細はこちらをご参照下さい。

弊社からの受注キャンセルについて

下記の場合、恐れ入りますが受注をキャンセルとさせていただく場合があります。
◇ 代金支払いにおいて、クレジットカード会社等お支払い機関の審査の結果、承認が得られなかった場合。
◇ ご注文商品がメーカーの入荷が長期間未定の場合や、生産終了商品で入荷の目処がたたない場合。
◇ 当サイトに表示された商品価格が、市場価格相場等と比較して明らかに誤っていることが判明した場合。
◇ その他、弊社がご注文の取り消しの必要を認めた場合。

Uniform1ポイントについて

Uniform1ポイントとは、会員登録をされた方が、ユニフォーム1でお買い物することで、お得なポイントを貯めることのできるサービスです。

Uniform1ポイント(以下ポイントといいます。)は、対象商品のご注文時に貯まり、貯まったポイントはユニフォーム1でのお買い物で1ポイント=1円分としてお使いいただけます。

ポイントの利用履歴および残高については、ユーザーサービスの「ポイントの確認」よりご参照下さい。

◇ ポイントが付与されるタイミング
ポイントには、仮ポイントと利用可能ポイントの2種類があります。仮ポイントは、注文確定後すぐに発行されるポイントです。仮ポイントはお支払いにはご利用いただけません。利用可能ポイントは、お支払いにご利用いただけるポイントです。仮ポイントは、ご入金確認日から14日後を目安に利用可能ポイントに変わります。お支払い方法に代金引換をご利用の場合は、商品到着日から14日後を目安に仮ポイントが利用可能ポイントに変わります。

◇ ポイントの有効期限
ポイントの有効期限は、最終ご注文日から2年間です。有効期限を迎える前に、再度ご注文をいただくと、そのアカウントのすべてのポイントの有効期限がその時点から2年間延長されます。有効期限を過ぎると、アカウントに貯まっているすべてのポイントが無効になります。

ポイントの詳細につきましては「ポイント利用規約」をご参照ください。

ドメイン指定受信について(携帯電話・スマートフォンにメールが届かない場合)

ユニフォーム1からのメールが届かない場合、お使いの携帯電話、スマートフォン、iPhoneで受信拒否設定をされている場合がございます。下記の方法に沿って 「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」のドメイン指定受信の設定をおこなってください。

 → docomo(携帯電話)
 → docomo(スマートフォン)
 → au(携帯電話)
 → au(スマートフォン)
 → au(iPhone)
 → softbank(携帯電話)
 → softbank(iPhone)、Eメール(i.softbank.jp)
 → softbank(iPhone)、SMS/MMS

【docomo(携帯電話)のドメイン指定受信設定方法】
1≫ 携帯電話の「i-modeボタン」を押します。
2≫ 「i-Menu」を選択します。
3≫ 画面中段の「お客様サポートFREE」を選択します。
4≫ 「③各種設定(確認・変更・利用)」を選択します。
5≫ 「■メール設定」を選択します。
6≫ 「迷惑メール対策設定」の「■詳細設定/解除」を選択し、「iモードパスワード」を入力して「決定」を選択します。
7≫ 「▼受信/拒否設定」の「設定」を選択して「次へ」を選択します。
8≫ 「▼ステップ4」の「受信設定」を選択します。
9≫ 「▽個別に受信したいドメインまたはアドレス」に「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」と入力して「登録」を選択します。
※「i-Menu」のメニュー画面は随時変わる場合があります。◇SoftBankをご利用の方

【docomo(スマートフォン)のドメイン指定受信設定方法】
1≫ spモードメールアプリ起動します。
2≫ 「メール設定」を選択します。
3≫ 「その他」を選択します。
4≫ 「メール全般の設定」を選択します。
5≫ 詳細/その他設定(詳細設定/解除)を選択します。
6≫ パスワードを入力します。
7≫ 受信/拒否設定(設定)を選択します。
8≫ 「次へ」を選択します。
9≫ 「ステップ4(受信設定)」を選択します。
10≫ 「▽個別に受信したいドメインまたはアドレス」に「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」と入力して「登録」を選択します。「ステップ4(受信設定)」を選択します。
※メニュー画面は随時変わる場合があります。

【au(携帯電話)のドメイン指定受信設定方法】
1≫ 「Eメールメニュー」を開き、「迷惑メールフィルター」を選択します。
2≫ 「迷惑メールフィルターの設定」を選択し、暗証番号を入力する。
3≫ 「受信リスト設定」を選択します。
4≫ 「有効/リスト編集する」→「次へ」を選択します。
5≫ 「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」を登録します。
6≫ 「トップ画面へ」を選択します。
7≫ 再び「受信リスト設定」を選択します。
8≫ 「※なりすまし規制を設定して自動転送メールを受信する場合はこちら」の「こちら」を選択します。
9≫ 「有効/リスト編集する」→「次へ」を選択します。
10≫ 「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」を「登録」します。

※上記6≫〜10≫はなりすまし規制を(高)設定にされている場合のみ必要です。 なりすまし規制を(中)以下に設定されている場合は不要です。

【au(スマートフォン)のドメイン指定受信設定方法】
1≫ 画面下の「メール」のアプリを起動します。
2≫ 「Eメール設定」を選択します。
3≫ 「アドレス変更・その他の設定」を選択します。
4≫ 「パケット通信料が発生します」のメッセージが表示されたら、「OK」ボタンを押します。
5≫ 「迷惑フィルターの設定/確認へ」を選択します。
6≫ 「暗証番号」を入力し「送信」ボタンを押します。
7≫ 「詳細設定」を選択します。
8≫ 「受信リスト・アドレス帳受信設定へ」を選択します。
9≫ 受信リスト設定の画面で「有効」を押します。
10≫ 入力欄に「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」と入力して、一番下にスクロールし「変更する」を押します。
11≫ 内容を確認し「OK」ボタンを押します。
12≫ 「トップへ」を選択します。
13≫ 一番下にスクロールし、「上記以外の個別設定へ」を選択します。
14≫ 「なりすまし規制回避リスト」を選択します。
15≫ 「有効」を押します。
16≫ 入力欄に「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」と入力して、一番下にスクロールし「変更する」を押します。。
17≫ 内容を確認し「OK」ボタンを押します。

【au(iPhone)のドメイン指定受信設定方法】
1≫ 「メッセージ」をタップします。
2≫ 宛先に「#5000」、本文に「1234」を入力し「送信」をタップします。
3≫ 受信したSMSに記載されている「メール設定URLをタップ後、メール設定画面にアクセスします。
※メッセージ(SMS)の受信には時間が掛かる場合があります。
4≫ メール設定の、「Eメールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送」をタップします。
5≫ 「迷惑メールフィルターの設定/確認へ」をタップします。
6≫ au電話ご契約時に設定された「暗証番号」を入力し、「送信」をタップします。
7≫ 「受信リスト・アドレス帳受信設定」をタップします。
8≫ 「有効」をタップし、「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」をキーワードに入力します。
9≫ 一番下にスクロールし、「変更する」をタップします。
10≫ 「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」を入力し、「登録」をタップします。
11≫ 「トップへ」をタップし、迷惑メールフィルタートップへ戻ります。
12≫ 一番下にスクロールし「上記以外の個別設定へ」をタップします。
13≫ 「なりすまし規制回避リスト」をタップします。
14≫ 「有効」をタップし、「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」をキーワードに入力します。
15≫ キーワードが「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」になっていることを確認して「OK」をタップします。

【softbank(携帯電話)のドメイン指定受信設定方法】
1≫ 携帯電話の「Y!ボタン」を押します。
2≫ 画面最下部「設定・申込」を選択します。
3≫ 設定・変更「4メール設定」を選択します。
4≫ 「1.メール設定(アドレス・迷惑メール等)」を選択します。
5≫ 「迷惑メールブロック設定」を選択します。
6≫ 「個別設定」にチェックを入れ「次へ」ボタンを押します。
7≫ 「5.受信許可・拒否設定」を選択します。
8≫ 「受信許可リスト設定」を選択します。
9≫ 「設定する」にチェックを入れます。
10≫ アドレス入力欄に「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」と入力し「後」にチェックを入れます。
11≫ 画面最下部の「設定する」ボタンを押します。

【softbank(iPhone)、Eメール(i.softbank.jp)のドメイン指定受信設定方法】
1≫ ブラウザ(safari)を起動し、画面下ブックマークアイコンを押します。
2≫ 「MySoftbank」を選択します。
3≫ 「ログインはこちら」を選択します。
4≫ 「携帯電話番号」「パスワード」を入力します。
5≫ 「メール設定」の「Eメール(i)」を選択します。
6≫ 「迷惑メールブロック設定」の「次へ」ボタンを押します。
7≫ 「受信許可リスト」の「変更」ボタンを押します。
8≫ 「追加」をクリックします。
9≫ 「メールアドレスの一部(または全部)」に「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」と入力し、「後方一致」にチェックをいれ、「次へ」をクリックします。
10≫ 「登録」をクリックし、設定完了です。

【softbank(iPhone)、SMS/MMSのドメイン指定受信設定方法】
1≫ ブラウザ(safari)を起動し、画面下ブックマークアイコンを押します。
2≫ 「MySoftbank」を選択します。
3≫ 「ログインはこちら」を選択します。
4≫ 「携帯電話番号」「パスワード」を入力します。
5≫ 「メール設定」の「SMS/MMS」を選択します。
6≫ 迷惑メールブロックの設定「変更する」ボタンを押します。
7≫ 個別設定「個別設定はこちら」を選択します。
8≫ 受信許可・拒否設定(受信許可リスト設定)を選択。
9≫ 受信許可リストに「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」と入力し、「後方一致」にチェックします。
10≫ 「設定する」ボタンを押します。

ドメイン指定受信について(フリーメールアドレスにメールが届かない場合)

XX@yahoo.co.jp、XX@hotmail.com、XX@msn.com、AOLなどのフリーメールなどを御使用になられているお客様に、当店からのメールが届かない場合は、「迷惑メール」として処理されている可能性がございます。必ず当店からのメールを「通常メール」として受信許可いただくようお願い致します。フリーメールアドレスの設定をご確認の上、 「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」からメールを受信できる様、指定してください。
◇ヤフーメール ヤフーBBメールをご利用の方
1.Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリックする。
2.「メール設定」を選択する。
3.「Fromが次 (を含む) 」が「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」、移動先フォルダが受信箱となるように設定する。
◇hotmail・msnmailをご利用の方
1.Hotmail にサインインして、[オプション] をクリックする。
2.迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリックする。
3.「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」を追加する。
◇AOLをご利用の方
1.クイックガイドのメールコントロールを参照する。
2.[迷惑メールフィルタ]で「uniform1.com」 及び 「servicewear.com」を受信許可する設定にする。
 

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